Dichiarazione sulla Privacy e sui Cookie

Ultimo aggiornamento: 13-08-2019

Attraverso l'app Gametimer e il sito web www.gametimer.com (di GT Enterprise B.V.), trattiamo dati personali. Rispettiamo la privacy dei nostri visitatori e utenti. Ci impegniamo a trattare le informazioni personali che ci fornisci con riservatezza. Trattiamo quindi i tuoi dati personali in modo accurato e sicuro.

Sintesi della nostra dichiarazione sulla privacy e sui cookie

Nel trattamento dei dati personali, ci atteniamo ai requisiti previsti dalla legislazione sulla privacy. Questo significa tra l'altro che: • indichiamo chiaramente a quali scopi trattiamo i dati personali. Lo facciamo tramite questa dichiarazione sulla privacy e sui cookie; • conserviamo il minor numero possibile di dati personali e solo quelli necessari per i nostri scopi; • adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali. Imponiamo questi obblighi anche ai soggetti che trattano dati personali per nostro conto; • rispettiamo i tuoi diritti, come il diritto di accesso, modifica o cancellazione dei dati personali.

Per quali scopi utilizziamo i tuoi dati personali?

Contatto e Servizio Clienti Quando ci invii un'email o ci contatti tramite un modulo di contatto, possiamo utilizzare il tuo nome, indirizzo email e i messaggi inviati per rispondere alla tua richiesta o domanda (contratto). Conserviamo i tuoi dati finché riteniamo che tu sia completamente soddisfatto.

Se chiami il nostro servizio clienti, la chiamata può essere registrata a fini di formazione. Ti informeremo anche durante la chiamata. In questo modo possiamo utilizzare la tua domanda o reclamo come esempio durante le formazioni (interne) e il tuo messaggio può contribuire al miglioramento del nostro servizio clienti. Abbiamo un legittimo interesse a migliorare il nostro servizio clienti. Puoi sempre opporsi alla registrazione della chiamata e/o all'uso della stessa per scopi di formazione. Ti preghiamo di comunicarlo al tuo interlocutore all'inizio della chiamata.

Acquisto del Gametimer Attraverso il nostro sito web puoi ordinare il Gametimer. Al momento dell'ordine, trattiamo il tuo nome, indirizzo, email e dati di fatturazione per gestire l'ordine e consegnare il tuo acquisto. Siamo obbligati a conservare i dati di fatturazione per 7 anni.

Utilizzo dell'App Gametimer Puoi scaricare l'app Gametimer dal Google Play Store o dall'Apple App Store. Se hai scaricato l'app Gametimer, ti chiediamo di registrarti come utente principale e di creare un account. Per questo abbiamo bisogno del tuo nome, email, indirizzo, lingua e della password che inserisci. Ti chiediamo anche di inserire i dati del giocatore (il bambino) che utilizzerà il Gametimer. Questi dati comprendono il nome (può essere un nome utente), il sesso, l'età (mese e anno di nascita) del bambino. Questi dati sono trattati per l'esecuzione del contratto relativo all'uso del Gametimer.

L'app ha diverse funzionalità disponibili a seconda della variante scelta. Con la variante standard è possibile inserire, gestire i tempi di gioco per il tuo bambino e collegarli al Gametimer. Il Gametimer o l'app non sono collegati alla console stessa. A seconda della variante a pagamento che scegli, sono disponibili ulteriori funzionalità. È possibile ad esempio visualizzare i tempi di gioco del tuo bambino tramite statistiche e grafici. Puoi vedere se l'uso del gioco è aumentato o diminuito in un certo periodo. Puoi persino confrontare il comportamento di gioco del tuo bambino con quello di altri bambini della stessa età in un'altra regione. Inoltre, è possibile aggiungere più genitori e più bambini all'app.

Questi dati, incluse le statistiche e i grafici sul tuo bambino, verranno conservati fino alla cancellazione del tuo account. Condividiamo solo dati di utilizzo anonimizzati con terzi (vedi la sezione ‘Quando possiamo condividere i tuoi dati con terzi?’ per ulteriori informazioni).

Informazioni per i bambini (i giocatori) Utilizzando Gametimer, raccogliamo anche dati su di te come bambino. I tuoi genitori possono inserire il tuo nome, sesso e età nell'app. L'app tiene traccia di quando e per quanto tempo giochi. I tuoi genitori possono modificare e visualizzare questi dati nell'app, fino a quando non eliminano l'account. Questi dati vengono trattati per l'esecuzione del contratto con i tuoi genitori per l'uso del Gametimer. La sezione ‘Diritti alla Privacy’ si applica anche a te.

Newsletter Se desideri rimanere aggiornato su nuove sviluppi, prodotti speciali e offerte, puoi iscriverti alla nostra newsletter. Per questo registriamo il tuo indirizzo email. Inviamo la newsletter solo con il tuo consenso. Ogni newsletter contiene inoltre un link di disiscrizione tramite il quale puoi annullare l'iscrizione.

Sicurezza Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per il trattamento dei dati personali, per proteggerli dalla perdita o da qualsiasi forma di trattamento illecito (come accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione dei dati personali).

Quando possiamo condividere i tuoi dati personali con terzi? Condividiamo i tuoi dati solo con terzi quando ciò è consentito dalla legislazione vigente. Questo significa che abbiamo una base giuridica, o se coinvolgiamo il terzo come fornitore. Possiamo anche condividere i dati con terzi quando siamo legalmente obbligati (ad esempio, se la polizia lo richiede in caso di sospetto di reato). Le parti che trattano dati personali per nostro conto o per tuo conto sono: • Fornitori e prestatori di servizi IT; • Fornitori di servizi di pagamento; • Fornitori di cookie; • Fornitori di telecomunicazioni; • Consulenti e intermediari coinvolti.

Inoltre, possiamo condividere dati di utilizzo anonimizzati (senza nomi, solo tempi di gioco e eventualmente età e località) del tuo bambino con terzi per ricerche o scopi commerciali. Ad esempio, per mostrare quanto tempo di gioco i genitori assegnano mediamente ai tredicenni in una certa regione.

Cookie Il nostro sito web e l'app utilizzano cookie propri e di terze parti. I cookie sono piccoli file di informazioni che possono essere automaticamente memorizzati o letti dal dispositivo (come PC, tablet o smartphone) del visitatore durante la visita di un sito web. Questo avviene tramite il browser web sul dispositivo. Utilizziamo i cookie per: • Abilitare le funzionalità del sito web e dell'app (cookie tecnici o funzionali); • Analizzare l'uso del sito web e dell'app e migliorare il sito web basandoci su queste analisi (cookie analitici); • Mostrare annunci pubblicitari personalizzati (cookie di marketing).

Questi cookie raccolgono i seguenti dati personali: • Indirizzo IP • ID cookie • Comportamento su siti web, app e clic • URL di provenienza

Quando visiti il nostro sito web o l'app per la prima volta, mostriamo un avviso con spiegazioni sui cookie e, se necessario, chiediamo il tuo consenso per l'uso dei cookie.

Possiamo utilizzare i seguenti cookie:

Cloudflare – Funzionale Cloudflare, Stati Uniti Privacy Shield, Dichiarazione sulla Privacy. Scopo – Cloudflare, la rete di distribuzione dei contenuti, identifica il traffico web affidabile. Durata di conservazione – Massimo 1 anno

DoubleClick – Marketing Google LLC, Stati Uniti Privacy Shield, Dichiarazione sulla Privacy Scopo – Questi cookie vengono utilizzati per registrare le azioni dei visitatori del sito web dopo aver visualizzato/cliccato su annunci. L’obiettivo è misurare l'efficacia e mostrare annunci pubblicitari personalizzati. Durata di conservazione – Massimo 1 anno

Google Analytics – Analitico Google LLC, Stati Uniti Privacy Shield, Dichiarazione sulla Privacy Scopo – I cookie vengono utilizzati per ottenere informazioni sul comportamento dei visitatori e migliorare l'esperienza d'uso. Abbiamo impostato questi cookie in modo rispettoso della privacy. Questo significa che: • abbiamo stipulato un accordo di trattamento con Google; • forniamo solo indirizzi IP mascherati a Google; • non condividiamo ulteriori dati con Google; e • non utilizziamo altri servizi Google in combinazione con Analytics. Durata di conservazione – Massimo 2 anni

Google Tag Manager – Analitico Google LLC, Stati Uniti Privacy Shield, Dichiarazione sulla Privacy Con questi cookie possiamo installare facilmente plugin e cookie di Google. Durata di conservazione – Sessione

Hotjar – Analitico Hotjar, Malta Dichiarazione sulla Privacy Hotjar ci fornisce informazioni anonime su come viene utilizzato il nostro sito web. Durata di conservazione – Massimo 1 anno

MailChimp

YouTube – Marketing Facebook, Stati Uniti Privacy Shield, Dichiarazione sulla Privacy Questi cookie permettono la riproduzione di video e mostrano contenuti di altri siti web. Durata di conservazione – Sessione

Eliminazione dei Cookie La maggior parte dei cookie ha una data di scadenza. Se è impostata una data di scadenza, i cookie vengono automaticamente rimossi quando scade. Puoi anche scegliere di eliminare i cookie manualmente prima della scadenza. Consulta il manuale del tuo browser per questo. Potrebbe essere che alcune parti del nostro sito web non funzionino correttamente.

Collegamenti a Siti Web di Terzi Questa dichiarazione sulla privacy e sui cookie non si applica ai siti web di terzi collegati al nostro sito tramite link. Non possiamo garantire che questi terzi gestiscano i tuoi dati personali in modo affidabile e sicuro. Ti consigliamo di leggere la dichiarazione sulla privacy di questi siti prima di utilizzarli.

Modifiche a Questa Dichiarazione sulla Privacy e sui Cookie Quando cambiamo i nostri servizi, dobbiamo naturalmente aggiornare anche la nostra dichiarazione sulla privacy e sui cookie. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa dichiarazione per le informazioni più aggiornate.

Diritti alla Privacy Se hai domande o desideri sapere quali dati personali abbiamo su di te, puoi sempre contattarci tramite i dati di contatto qui sotto.

Inoltre, hai i seguenti diritti: • ottenere spiegazioni sui dati personali che abbiamo e su come li utilizziamo; • visualizzare i dati personali precisi che abbiamo su di te; • far correggere i dati personali errati; • revocare il consenso; • opporsi a un certo utilizzo; • far limitare il trattamento; • richiedere il trasferimento dei dati personali.

In caso di richiesta, possiamo chiederti di identificarti. Richiederemo dati per assicurarci che tu sia la persona giusta a cui appartengono i dati personali.

In linea di principio, risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni. Tuttavia, questo termine può essere esteso per motivi legati ai diritti alla privacy specifici o alla complessità della richiesta. Se estendiamo questo termine, ti informeremo tempestivamente.

Autorità Garante per la Privacy Naturalmente, siamo felici di assisterti se hai reclami sul trattamento dei tuoi dati personali. In base alla legislazione sulla privacy, hai anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Privacy riguardo a questi trattamenti di dati personali. Puoi contattare l'Autorità Garante per la Privacy per questo.

Dati di Contatto Per domande sui tuoi dati, su come li trattiamo o su questa dichiarazione sulla privacy e sui cookie, puoi contattare il nostro servizio clienti:

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Puoi anche inviare una lettera a: GT Enterprise B.V. Vijfhuizenberg 42 4708 AL Roosendaal

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